■ 返品・キャンセルについて

・キャンセル・返金(講座の場合)

お客さまのご都合によりキャンセルされる場合は原則、講座開始日の前日より起算して2営業日前までにキャンセルご連絡を頂いた場合に限ります。(期日を経過してからのお客さまのご都合によるキャンセルに伴う返金は致しかねます。)


・返品・交換・キャンセル(商品の場合)

●返品:商品の返品は初期不良の場合以外では応じられません。

万一、ご注文内容と異なる商品が届いた場合や不良品、欠品がございましたら、商品到着後7日以内に、【048-254-0070(平日9:00~17:00)】までご連絡ください。 (返品送料弊社負担)

●商品到着から7日間以内で未開封商品のみお受けいたします。 (送料お客様負担)
●キャンセル:発送手配済みの商品はキャンセルできません。発送予定日前日までにご連絡くださいませ。
●お客様よりご返品・ご交換のご連絡から7日以上たっても商品の到着確認がとれない場合、お受けできない場合がございます。

ご返品・ご交換を何度も繰り返され、それが故意または悪意によるものと判断される場合には、お受けできない場合がございます。

・お客様都合による返品(商品の場合)

以下の理由で返品したい場合
● 商品のイメージが違った
● 違う商品を注文した
● 注文数を間違えた
● その他、お客様のご都合

などのお客様都合による商品の交換はお受けしておりません。

返品の条件
● 購入日(納品書記載の出荷日)から7日を越えた商品は返品をお断りしております。
● 商品の返送費用はお客様のご負担です。
● ご注文時にかかった配送料、代引手数料、後払い手数料は返金致しません。
● お届けした時の梱包状態(付属品やラベル・タグ・袋・外装箱など包装も含む)に戻してご返送ください。
● 返品をお受けできない商品があります。
トップページに戻る